2016년 7월 11일 월요일

미용실 예약·결제…'카카오헤어샵' 12일 출시



카카오가 12일부터 미용실 예약 온·오프라인 연계(O2O)인 ‘카카오 헤어샵’서비스를 본격 시작한다. 카카오 헤어샵은 지난 5월 말 내놓은 대리운전 호출 앱(응용프로그램)인 ‘카카오 드라이버’에 이어 두 번째 이다.

카카오 관계자는 “지난 4월부터 한 약 8주간의 비공개 시범 테스트와 최종 점검 등을 거쳐 12일 카카오 헤어샵을 정식으로 선보일 예정”이라고 10일 밝혔다. 그는 “출시 초 전국 가맹점 수는 약 2000곳이지만 심사 중인 미용실도 적지 않아 (대상 범위가) 더 확대될 것”이라고 덧붙였다. 
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매장과 서비스를 선택하고 선결제하면 예약이 완료된다. 카카오페이나 신용카드, 휴대폰 결제 등을 할 수 있다. ‘노쇼(예약 부도)’를 막기 위해 100% 선결제 시스템을 도입했다. 이 같은 보완 장치의 영향으로 기존 평균 20% 정도였던 노쇼 비율은 시범 운영 기간 중 0.5% 미만으로 떨어진 것으로 나타났다.
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[기사전문 : 한국경제 이호기 기자 hglee@hankyung.com]
http://www.hankyung.com/news/app/newsview.php?aid=2016071020951



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